Nên chia sẻ tri thức.

Vẫn còn đâu đó khả năng communicate yếu kém. Điều đó không phải vì từng người chúng ta không có khả năng đó, và khả năng đó không tốt bằng Tây mà vì chúng ta quá giấu giếm tri thức. Đó cũng là do thói quen làm ăn manh mún ngàn đời nay, giữ cho mình bí quyết nào đó để sống. Nói chung thì không ai nhận mình giấu cả nhưng hầu hết đều có tư duy phải giấu cái gì đó cho riêng mình. Điều này ngăn cản sự phát triển của tổ chức và cũng ngăn cản sự lớn mạnh của cá nhân. Không nên giấu "nghề" vì kiến thức là vô tân, chia sẻ hết sẽ thôi thúc con người tìm đến những cái mới hơn để tiếp tục dẫn đầu. Ai có khả năng thật sự thì sẽ không sợ bị người khác tranh mất vị thế của mình.
Các thành viên PeopleSoft nên gạt đi những lý do như đang bận, cái đấy thì có gì đâu, đây tài liệu chuẩn đây nghiên cứu đi,.... để đưa "những nhân tài bị quên lãng" đang miệt mài với PeopleSoft thoát khỏi sự kìm kẹp của những người bảo thủ, của những cái hành động "bất cẩn" dưới cái vỏ bọc "đổi mới"; củng cố "hậu phương" để đặt người có khả năng vào đúng vị trí; cứu vãn vụ mùa thất bát vốn được những kẻ "đổi mới" vẽ ra rất bội thu trong 1,2 năm tới.